Google u svoju službenu prodavnicu Android aplikacija Google Play uvodi jednu novinu koja se korisnicima potencijalno neće svideti. Google je naime odlučio da produži vreme koje je potrebno za pojedinačnu odluku hoće li se nekom korisniku omogućiti povrat novca za neku uslugu i proizvod ili neće.
Do pre nekoliko dana na američkoj varijanti Google Play stranice za podršku stajalo je kako je taj rok samo 15 minuta, ali to se u međuvremenu promenilo. Sada će korisnici za ishod oko svojih zahteva za povratom novca trebati da čekaju i do četiri radna dana.
Google ne navodi razloge za produiženje ovog postupka, ali jedan od verovatnijih razloga bi prema nagađanju internet stranice Android Police trebala da bude potreba da više zahteva analiziraju Google-ovi zaposleni.
Prema dosadašnjoj praksi, veliki broj zahteva se analizira bez ljudskog uplitanja pomoću automatizovanog sistema, ali čini se da postoji potreba za većim brojem analiza koju će provesti ljudi a ne računari.
Google Play: Rok za povrat novca produžen sa 15 minuta na 4 dana
09:03
nema komentara
Postavi komentar
Vaš komentar: